Outsourcing

Outsourcing er en strategisk beslutning som indebærer at en virksomhed overlader visse opgaver, funktioner eller processer til eksterne leverandører snarere end at udføre arbejdet internt. Den tilgang optimerer ofte anvendelsen af ressourcer, så der kommer et større fokus på virksomhedens kernekompetencer.

Hvad er outsourcing?

Outsourcing er en fundamental forretningspraksis hvor virksomheder betror tredjeparter med visse operationelle opgaver eller tjenesteydelser. Det kan omfatte alt fra kundeservice og bogføring til IT-support og produktion. Beslutningen om outsourcing baseres ofte på reduktion af omkostninger, adgang til specialiseret ekspertise og en forbedring af den overordnede effektivitet af virksomhedens effektivitet og konkurrenceevne.

Strategisk overvejelse

Målet med outsourcing er at fastholde de mest vitale og værdiskabende aktiviteter internt i virksomheden, mens mindre kernemæssige eller højt specialiserede funktioner overdrages til eksperter udefra, som kan udføre arbejdet mere effektivt eller økonomisk fordelagtigt.

Valg af partner

Udvælgelsen af en partner til outsourcing kræver grundig overvejelse, hvor virksomheder forsøger at etablere samarbejde med pålidelige serviceudbydere, der forstår virksomhedens behov og kan levere kvalitetstjenester i overensstemmelse med de aftalte krav.

Eksempel på brug:

En reklamevirksomhed kan vælge at outsource sit IT-arbejde til en specialiseret serviceudbyder for at reducere omkostninger og frigøre interne ressourcer. På den måde kan virksomheden fokusere på deres kerneområder inden for reklame og kreativt design.

Synonymer:

• Eksportering af tjenester
• Udflytning
• Ekstern afdeling

Antonymer:

• Internt arbejde
• Inhouse afdeling

Relaterede termer:

• Kosteffektivitet
• Optimering
• Leverandører
• Budget