Guide: Sådan klager du over din revisor til Revisornævnet

Det er frustrerende, når du opdager, at din revisor har lavet fejl – måske manglende rådgivning, forsinket indberetning eller direkte fejl i årsregnskabet. Hvad gør man egentlig, når det går galt?

Svaret er: du har rettigheder. Og Revisornævnet er der for at hjælpe. Her kan du klage, når din revisor ikke lever op til forventningerne, og du oplever fejl, mangler eller skader.

Men processen kan virke kompliceret. Hvilke skridt skal du tage? Hvilke dokumenter skal du samle? Og hvad kan du realistisk forvente af et resultat?

I denne guide får du et klart overblik over, hvordan du forbereder din klage, indsender den korrekt og samtidig sikrer dig, at du handler professionelt – uden stress og uden at gå på kompromis med kvaliteten af rådgivning fremadrettet.

Hvornår kan du klage over din revisor?

Så hvornår er det egentlig på sin plads at klage? Ikke hver lille fejl er en sag for Revisornævnet, men der er klare situationer, hvor det giver mening.

Typiske grunde til klager inkluderer:

• Fejl i årsregnskabet – forkerte tal, manglende bilag eller forsinkede indberetninger
• Manglende rådgivning – når rådgivning, der burde være givet, ikke blev fulgt op på
• Uprofessionel håndtering – fx dårlig kommunikation, manglende dokumentation eller oversete deadlines

Det er vigtigt, at fejlen har konsekvenser – økonomiske eller juridiske – for dig eller din virksomhed.

Tip: Saml beviser. Gem mails, bilag og noter fra samtaler. Jo bedre dokumentation, jo stærkere er din klage.

At forstå hvornår du kan klage, giver dig både overblik og tryghed, før du tager næste skridt i processen.

Sådan forbereder du din klage

Før du sender en klage til Revisornævnet, er forberedelse alfa og omega. Jo bedre du har styr på dokumentation, jo hurtigere og mere effektivt kan sagen behandles.

Start med at samle alt relevant materiale: årsregnskaber, bilag, mails, noter fra møder og aftaler. Alt der dokumenterer, hvad der er aftalt, og hvor fejlene opstår, er vigtigt.

Dernæst: beskriv fejlen klart og kort. Hvad skete der? Hvornår? Og hvilke konsekvenser havde det for dig eller din virksomhed? Undgå lange historier – konkrete fakta gør det lettere for Revisornævnet at forstå sagen.

Tjek også tidsrammerne. En klage bør indsendes hurtigst muligt efter fejlen er opdaget. Jo længere tid, der går, desto sværere kan det blive at dokumentere problemets omfang.

En grundig forberedelse giver dig både overblik og tryghed. Og når du først sender klagen, kan du være sikker på, at den står stærkt – uden stress og usikkerhed.

Trin-for-trin: Indsendelse til Revisornævnet

Når dokumentationen er på plads, er det tid til at indsende din klage. Her er, hvordan du gør det enkelt og korrekt:

1. Udfyld klageformularen – Revisornævnet har en officiel formular på deres hjemmeside. Sørg for at udfylde alle felter og brug klare, præcise beskrivelser.
2. Vedhæft dokumentation – årsregnskaber, bilag, mails og noter, der viser, hvad der er gået galt. Alt der understøtter din sag, skal med.
3. Indsend elektronisk eller pr. post – formularen kan normalt sendes via e-mail eller almindelig post, afhængigt af Nævnets krav.
4. Få bekræftelse – tjek at din klage er modtaget og noter eventuelle referencenumre.

Husk: hold kommunikationen kort og faktuel. Revisornævnet behandler klager systematisk – klare fakta og dokumentation gør processen langt lettere og hurtigere.

Hvad kan du forvente, når Revisornævnet behandler sagen?

Når klagen er indsendt, begynder Revisornævnet sin behandling. Men hvad betyder det i praksis?

Først modtager du en kvittering, og sagen får et sagsnummer. Herefter gennemgår Nævnet dokumentationen og vurderer, om der er grundlag for en formel afgørelse.

Mulige udfald kan være:

• Påbud eller advarsel – revisor får en officiel påmindelse om, hvordan lignende situationer skal håndteres
• Erstatning – hvis fejlen har medført økonomisk tab for dig
• Afvisning – hvis klagen ikke har tilstrækkelig dokumentation eller relevans

Tidsrammen kan variere. Nogle sager behandles på få måneder, andre tager længere tid afhængigt af kompleksiteten.

Tip: Hav realistiske forventninger. Klagen er et værktøj til at sikre korrekt håndtering og retfærdighed, men processen tager tid, og udfaldet afhænger af dokumentation og sagens karakter.

Forebyg problemer og vælg den rette revisor

At skulle klage til Revisornævnet er aldrig sjovt. Men erfaringen kan bruges til noget godt: nemlig at forebygge fremtidige problemer.

Start med at vælge en kompetent revisor eller bogholder, der:

• Lytter og svarer på dine spørgsmål
• Overholder deadlines og sikrer korrekt dokumentation
• Forstår din branche og dine behov

En grundig udvælgelse fra starten sparer dig både tid, stress og økonomiske fejl senere. Kort sagt: det handler om overblik, tryghed og kvalitet.

Hos Finara gør vi det nemt. Vi interviewer og matcher dig med revisorer og bogholdere, der kan dække dine behov, så du kan være sikker på, at tallene altid er i gode hænder.

Tip: Lav små tjek undervejs i året. Små fejl opdages tidligt, og du undgår store overraskelser, når deadlines nærmer sig.

At klage til Revisornævnet kan virke uoverskueligt, men med korrekt forberedelse og dokumentation – og med den rette støtte – bliver processen langt mere overskuelig. Hos Finara hjælper vi dig med at få overblik, sikre dine rettigheder og samtidig forebygge fremtidige problemer.

Den bedste måde at undgå fejl og frustrationer på er at vælge en revisor eller bogholder, der lytter, svarer og forstår dine behov fra starten.

Find den bedste til opgaven – og få ro i sindet, velvidende at dine regnskaber er i sikre hænder.